Los procesos de negocios se pueden controlar y monitorear con una solución de flujo de trabajo. Como resultado, hay mucha más información y un mayor control sobre el estado y el progreso de ciertas tareas en relación con el control a través de documentos en papel o correo electrónico. Las tareas de flujo de trabajo se pueden asignar a un departamento o grupo. El sistema automáticamente realiza un seguimiento de qué empleado realiza la tarea. El flujo de trabajo se puede organizar de forma flexible y adaptarse a los procesos de su organización.
Algunos ejemplos de flujos de trabajo realizados por ecmXperts son:
- Enrutamiento de correo entrante
- Procesamiento / aprobación de la factura de compra
- Control de facturas de venta / envío
- Tareas / notas de devolución de llamada
- Seguimiento del proyecto
- Procesando orden